14 de março de 2019 por filipesoares
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A implantação da Gestão de Riscos no Conselho Federal de Enfermagem tornou-se primordialmente uma meta institucional frente à necessidade de efetivação da governança. Tendo sobretudo a transparência e antecipação proativa à redução de eventos que possam comprometer os objetivos estratégicos do órgão. Atualmente, a atividade finalística de Fiscalização do Profissional de enfermagem, atribuída ao Sistema Conselho Federal – Conselhos Regionais de Enfermagem, encontra-se em fase de readequação e melhoria de processos.
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Esta tese identifica eventos de riscos associados ao processo de fiscalização do exercício profissional de Enfermagem, propondo soluções de melhoria. A estratégia de pesquisa utilizada foi um estudo de caso sobre o atual processo de trabalho da fiscalização profissional. A abordagem da pesquisa foi qualitativa, sendo realizadas entrevistas aos especialistas das áreas de fiscalização profissional em âmbito nacional. Assim como foram feitas observações e levantamentos de informações junto às áreas interessadas pelo processo.
Estão entre os principais resultados da pesquisa, a uniformização do processo da fiscalização do exercício profissional, a acepção de uma taxonomia de riscos aderente à área de negócio da fiscalização profissional, a avaliação de 1.640 elementos de riscos do processo, o desenvolvimento de um procedimento de fuzzyficação para maior distinção dos grupos de magnitude dos riscos avaliados. Assim sendo o grande volume de riscos identificados, além do desenvolvimento da versão inicial do sistema de informação que apoiará o registro e acompanhamento das inconformidades constatadas na inspeção fiscal.
