Identifica as características das denúncias sobre assédio moral encaminhadas ao Conselho Regional de Enfermagem do Estado de São Paulo.
O assédio moral (AM) é fato comum nas relações de trabalho com grande potencial para gerar danos, muitas vezes, irreversíveis na vida do trabalhador, não se limitando a lesionar apenas a saúde, afetando inclusive os campos afetivo, social e patrimonial.
O AM pode não causa o adoecimento da totalidade dos trabalhadores, mas possui potencialidade para causar doenças graves e alterações psicossomáticas, não mostrando diretamente o nexo entre as experiências vivenciadas pelos trabalhadores e seus efeitos na saúde, por seu caráter subjetivo, sendo o adoecimento, uma de suas principais consequências.
A falta de estratégias preventivas para reduzir o impacto ou eliminar a ocorrência dos riscos psicossociais no ambiente laboral, decorrem da falta de informação a respeito dos males que estes fatores podem causar à saúde dos trabalhadores, e do entendimento equivocado de que os problemas derivados do stress são de caráter individual e somente afetam indivíduos predispostos, que desempenham atividades intelectuais em detrimento da atividade manual.
Os trabalhadores submetidos ao AM, sentem-se desmotivados, desqualificados, desvalorizados, traídos, apresentam baixa autoestima, o que as leva a ser prisioneiras de afetos tristes, experimentando e vivendo emoções correlatas a angústia, medo, mágoa, raiva, revolta, ressentimentos, vergonha, e a vingança, impedindo-as ainda de tomar qualquer decisão ou ação contra esta ocorrência destruidora.
O interesse do estudo em relação aos processos ético-disciplinares baseou-se no fato do pesquisador perceber a carência acerca da abordagem do AM no âmbito laboral e administrativo da Enfermagem, posto que desde a formação universitária, como enfermeiro, sempre demonstrou a preocupação com as relações entre os profissionais e o ambiente laboral dos trabalhadores da Enfermagem, o que incentivou o pesquisador a criar, atuar e preservar um ambiente pautado pelas boas relações profissionais entre os membros da equipe de Enfermagem, e compreender os mecanismos que agregam ou dissolvem os elementos dessa equipe em relação ao ambiente laboral.