Analisa o discurso de enfermeiros a respeito da utilização de tecnologias da informação para organizar as ações de saúde no enfrentamento à covid-19 na Atenção Primária à Saúde.
A oferta das ações de saúde frente à pandemia da covid-19 na Atenção Primária em Saúde tem como propósito a ampliação do acesso, diagnóstico precoce, atender os casos leves e referenciar os moderados e graves para os serviços especializados.
O objetivo dessa publicação foi analisar o discurso de enfermeiros a respeito da utilização de tecnologias da informação para organizar as ações de saúde no enfrentamento à covid-19 na Atenção Primária à Saúde. Método: Trata-se de um estudo com abordagem qualitativa e delineamento exploratório, com aporte teórico-metodológico da Análise do Discurso, de Linha francesa. A pesquisa foi realizada com os enfermeiros (as) das Unidades de Saúde da Família, no município de João Pessoa, Paraíba, Brasil. A coleta de dados foi realizada de setembro a novembro de 2021 com 26 enfermeiros, selecionados a partir da técnica snowball technique. O material empírico foi organizado no software Atlas.ti 9 e fundamentado através do aporte teórico-metodológico da Análise do Discurso de linha francesa. O projeto foi aprovado sob parecer de número 4.827.540, com CAAE nº 47670621900005188.
Os participantes apresentaram faixa etária média de 43 anos, destes 25 são do sexo feminino, com média de 14 anos de tempo de atuação na Atenção Primária, dentre os entrevistados 19 possui especialização em saúde da família. A partir do corpus, identificou-se blocos discursivos relacionados as potencialidades das tecnologias da informação para os enfermeiros: inovação a partir das mídias sociais; ações de educação em saúde; resolutividade nas ações cotidianas; além de blocos discursivos relacionados as dificuldades na utilização das tecnologias: alfabetização digital; entraves para a organização das ações de saúde; desvalorização profissional.
Foi identificado no estudo que os enfermeiros que compõem a Atenção Primária durante a pandemia da covid-19 utilizaram a tecnologia da informação para organizar a oferta de ações de saúde de maneira positiva, comprovando ser uma estratégia que viabiliza o desenvolvimento da gestão nos serviços de atenção à saúde e nos processos de trabalho. Foram vistas algumas desvantagens, como ausência de internet e computadores nas unidades de saúde família, uso de recursos próprios para custear a internet e implementação dos prontuários eletrônicos do cidadão. Isso possibilita uma reflexão o quão importante o papel das tecnologias da informação para o desempenho da qualidade, singularidade e continuidade da assistência, produção de indicadores para a tomada de decisão, ensino e pesquisa.