14 de agosto de 2024 por filipesoares
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Identificar as dificuldades e potencialidades relacionadas ao clima organizacional dos servidores de Enfermagem de um hospital público.
O clima organizacional corresponde à percepção dos trabalhadores de uma organização no que diz respeito ao seu ambiente de trabalho. É importante conhecer esta percepção, pois o sentimento que as pessoas têm sobre a empresa tem um impacto profundo sobre como e quanto trabalham. Segundo Chiavenato, o clima organizacional é a qualidade do ambiente organizacional percebida pelos membros da organização e que influencia no comportamento pessoal de cada profissional. Pode ser favorável quando proporciona satisfação das necessidades pessoais dos trabalhadores, desfavorável quando proporciona frustração das necessidades e neutro quando este clima é indiferente aos participantes, levando-os a não se importarem com o que aconteça na organização.
Foto: Internet.
Essa percepção do clima é essencialmente sentida pelos trabalhadores, não se vê e nem se toca, mas tem uma existência real. Para cada trabalhador, em particular, o clima toma a forma de um conjunto de atitudes e expectativas que descrevem a organização, seja em termos de características estáticas, como o grau de autonomia, seja em termos de variáveis comportamentais. Dessa forma, o clima organizacional mapeia o ambiente interno da instituição, traduz as tensões e os anseios, apreende as satisfações e insatisfações pessoais, desenha um retrato dos problemas que a situação vivenciada provoca.
Apesar da pluralidade teórica acerca do assunto, determinadas dimensões são comuns à maioria dos autores quando se trata do clima organizacional das instituições de saúde, elenca-se segurança, relacionamento interpessoal, liderança, e motivação as mais abordadas. As organizações de saúde se apresentam como um dos importantes cenários em que as relações interpessoais acontecem e o ambiente hospitalar, embora dotado de nuances específicas, preserva a mesma dinâmica das demais organizações. Um bom desempenho organizacional requer dos gestores uma elevada capacidade para fundir os vários elementos que compõem a estrutura organizacional destes.
A ambientação interna e os arranjos institucionais existentes nas organizações de saúde versus o grau de motivação de cada profissional são elementos importantes para a análise do clima organizacional que de certa forma, influencia na motivação, no desempenho, na qualidade dos serviços e na satisfação dos usuários e trabalhadores. O ambiente hospitalar, foco do presente estudo, apresenta-se como um cenário em que as relações interpessoais são necessárias para a execução das atribuições, embora dotado de nuances específicas, preserva a mesma dinâmica das demais organizações.
Diante do exposto, este estudo tem como objetivo identificar as principais dificuldades relacionadas ao clima organizacional entre servidores de um hospital público do Distrito Federal, a fim de apresentar sugestões que possam melhorar o desempenho da equipe e a assistência ao paciente.
