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Acolhimento e Humanização da Assistência em Pronto Socorro Adulto: Percepção de Enfermeiros

O pronto socorro (PS) é uma unidade destinada à assistência a pacientes com ou sem risco de morte, cujos agravos à saúde inspiram a necessidade de atendimento imediato. Sua estrutura deve estar adequada para prestar assistência em situações de urgência (casos que necessitam de atendimento rápido, porém sem risco de morte imediato) e emergência.

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Humanização no Sistema Único de Saúde

Embora as Políticas Públicas estabelecidas pelo Ministério da Saúde fortaleçam a Atenção Básica à comunidade como forma de promoção à saúde e prevenção de agravos. A falta de estrutura dos serviços dos municípios enfraquece a assistência tornando os PS as “portas de entrada” do sistema de saúde. Ressalta-se que, a Portaria nº 1.600, de 7 de julho de 2011 reformulou a Política Nacional de Atenção às Urgências e instituiu a Rede de Atenção às Urgências no Sistema Único de Saúde (SUS [4]).

Nesse sentido, surge a discussão sobre humanização que procura traduzir de maneira prática o sentido de revisão paradigmática das práticas de saúde. As necessidades integrais do paciente passam a ser o foco, ao invés da abordagem centrada na doença.

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